Điều khoản chung

Điều kiện giao dịch chung

A. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Quý khách có thể kiểm hàng tại thời điểm nhận được đơn hàng để chắc chắn sản phẩm đúng với sản phẩm quý khách đặt hàng

B. CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ

Nếu Quý khách không hoàn toàn hài lòng với dịch vụ do chúng tôi cung cấp, Quý khách có thể trả lại sản phẩm cho chúng tôi trong vòng bảy (07) ngày kể từ ngày nhận hàng. Với điều kiện Sản phẩm chưa qua sử dụng, seal tags Sản phẩm còn nguyên chưa được bóc, bao bì sản phẩm ở trạng thái mới nguyên, không móp méo hoặc trầy, không mất hoặc làm giả và sản phẩm phải ở trong bao bì của nhãn hiệu gốc (nếu có)

Trong trường hợp một mặt hàng được trả lại cho chúng tôi trong tình trạng không phù hợp, chúng tôi có quyền không chấp nhận trả lại và gửi Sản phẩm lại cho Quý khách

C. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

ACTIV cung cấp chế độ bảo hành theo chuẩn của thương hiệu phân phối và những mặt hàng bán ra tại ACTIV. Chi tiết về chế độ bảo hành vui lòng đọc chi tiết tại Bảo Hành

D. YÊU CẦU XUẤT HÓA ĐƠN

Khi có nhu cầu xuất hóa đơn, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin vào phần ghi chú tại trang giỏ hàng